Cuándo este cálculo puede engañar
- Cuando se aplica el porcentaje sobre una base distinta de la que usa el proveedor de cobro.
- Cuando el fee fijo se ignora porque parece pequeño, especialmente en tickets bajos.
Calculadora de comisión de pasarela de pago
Actualizado el
Contenido revisado para claridad y utilidad práctica.
Calcula el coste de cobro por operación para ver cuánto dinero se pierde realmente en la pasarela antes de otras capas de coste.
Datos de entrada
Mantén la misma moneda y el mismo criterio de costes en todos los campos para que el resultado sea comparable.
Ejemplo base: 34,90 €
€
Ejemplo base: 1,9 %
%
Ejemplo base: 0,35 €
€
Resultado
1,01 €
Fee total
Esta lectura ayuda a no dejar fuera el coste de cobro cuando revisas beneficio por pedido o por producto.
- Importe neto
- 33,89 €
- Fee sobre cobrado
- 2,9 %
Lee este resultado como una estimación operativa. Si la decisión afecta de forma sensible a precios, fiscalidad o contratos, conviene validarla con datos reales del negocio.
Qué te muestra este cálculo
Las pasarelas suelen parecer baratas cuando se miran solo por porcentaje, pero en tickets bajos el componente fijo puede alterar bastante la lectura.
Esta calculadora te ayuda a separar esa capa del resto para no olvidarla al revisar margen o beneficio por pedido.
El resultado principal muestra el coste total de cobro para esa transacción.
También devuelve el importe neto que queda tras la pasarela.
Cómo se calcula
Aplica el porcentaje sobre el importe cobrado y añade la parte fija por operación.
Fórmula
Fee total = (Importe cobrado x % fee) + fee fijo
- En tickets bajos, la parte fija puede pesar mucho más que la variable.
- No sustituye la revisión de contracargos, devoluciones o costes bancarios adicionales si aplican.
Paso a paso práctico
- Introduce el ticket cobrado y la estructura de fee de la pasarela.
- Usa el neto restante como una capa más dentro del coste real del pedido.
Cómo llevar este resultado a una decisión ecommerce
Qué decisión puedes tomar con este resultado
- Comparar métodos de pago según el ticket medio y no solo por la tasa anunciada.
- Valorar un importe mínimo de pedido cuando el componente fijo absorbe demasiado margen.
Qué dato deberías revisar después
- Tarifa contractual, impuestos sobre el servicio y coste de reembolsos.
- Distribución real del ticket para medir cuánto pesa el fee fijo.
Ejemplo aplicado a ecommerce
Pago de un pedido pequeño
Un pedido de 16 € soporta una tasa del 1,5 % y un fijo de 0,25 €.
- Pedido
- 16 €
- Tarifa
- 1,5 % + 0,25 €
Parte variable = 16 x 0,015 = 0,24 €.
Comisión total = 0,24 + 0,25 = 0,49 €.
El cobro consume el 3,06 % del pedido.
En tickets pequeños, el fijo puede pesar más que el porcentaje anunciado.
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Ejemplos resueltos
Ejemplo 1: ticket medio modesto
Una operación de 34,90 € soporta un 1,9 % y 0,35 € fijos.
- Importe cobrado: 34,90 €
- Fee variable: 1,9 %
- Fee fijo: 0,35 €
Fee variable = 34,90 x 0,019 = 0,66 €.
Fee total = 0,66 + 0,35 = 1,01 €.
La pasarela se queda 1,01 €.
Ese euro por pedido puede ser irrelevante o importante según el margen base del producto.
Ejemplo 2: ticket bajo
Una venta de 9,90 € tiene el mismo 1,9 % y 0,35 € fijos.
- Importe cobrado: 9,90 €
- Fee variable: 1,9 %
- Fee fijo: 0,35 €
Fee variable = 9,90 x 0,019 = 0,19 €.
Fee total = 0,19 + 0,35 = 0,54 €.
La comisión total es 0,54 €.
En tickets bajos, la parte fija empieza a pesar mucho en términos relativos.
Errores comunes
Mirar solo el porcentaje
En operaciones pequeñas, el fee fijo puede ser más determinante que la parte variable.
No distinguir canal de cobro y canal de venta
Marketplace, web propia y otros canales pueden tener capas de coste diferentes y no conviene mezclarlas.
Olvidar devoluciones o incidencias
La pasarela es solo una capa del coste; no agota la lectura del pedido real.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para cualquier pasarela?
Sí, siempre que puedas resumir su estructura en una parte variable y otra fija por operación.
¿Qué hago con el resultado?
Lo más útil es incorporarlo al cálculo del coste real por producto o al beneficio por pedido.
¿Es comparable con la comisión de marketplace?
Sí, pero recuerda que son capas distintas: una es fee de cobro y la otra pertenece al canal de venta.
¿La comisión decide sola si el canal es rentable?
No. Solo aclara una parte del coste variable. La rentabilidad completa requiere más capas.
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Resumen final
El coste de cobro rara vez decide solo la rentabilidad, pero ignorarlo es una forma muy común de ver demasiado bonito el pedido.