Calculadora de métricas ecommerce: simulador de resultados de tu tienda online

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Contenido revisado para claridad y utilidad práctica.

Introduce los datos de tu tienda una sola vez y obtén de golpe ingresos, margen bruto y neto, ticket medio, ROAS, ACOS, CAC aproximado y punto de equilibrio: un simulador de resultados en lugar de una calculadora de una sola cifra.

Datos de entrada

Mantén la misma moneda y el mismo criterio de costes en todos los campos para que el resultado sea comparable.

Ejemplo base: 39,90 €

Precio final por unidad, antes de impuestos no incluidos en el resto de campos.

Ejemplo base: 14,00 €

Coste directo de compra o fabricación de cada unidad vendida.

Ejemplo base: 320

Volumen mensual del producto, la campaña o la tienda que quieres analizar.

Ejemplo base: 900,00 €

Inversión total en anuncios durante ese mismo periodo.

Ejemplo base: 3,50 €

Coste de transporte y embalaje que asumes tú, no el que cobras al cliente.

Ejemplo base: 8 %
%

Porcentaje que se lleva el canal de venta o la pasarela de cobro sobre el precio.

Ejemplo base: 2200,00 €

Alquiler, herramientas, personal u otra estructura fija del mes.

Resultado

3046,56 €

Beneficio total del mes

Con estos datos, la tienda deja un beneficio aproximado de 3046.56 € este mes, tras publicidad y costes fijos.

Ingresos totales
12.768,00 €
Margen bruto (€)
6146,56 €
Margen bruto (%)
48,14 %
Margen neto (€)
3046,56 €
Margen neto (%)
23,86 %
Ticket medio (AOV)
39,90 €
ROAS
14,19x
ACOS
7,05 %
CAC aproximado
2,81 €
Punto de equilibrio (unidades)
162
  • El CAC aproximado asume que toda la inversión publicitaria se dedica a captar clientes nuevos y que cada unidad vendida corresponde a un cliente distinto: es una media orientativa, no un CAC medido con datos de atribución real.
  • El ROAS y el ACOS asumen que el 100 % de los ingresos del periodo son atribuibles a la inversión publicitaria introducida, lo que normalmente sobreestima su peso real si también vendes por canales orgánicos o directos.
  • El ticket medio coincide con el precio de venta unitario porque el cálculo asume un pedido por cada unidad vendida.
  • El punto de equilibrio trata el gasto en publicidad como un coste del mes que hay que cubrir, igual que los costes fijos, porque no se reparte por unidad.

Lee este resultado como una estimación operativa. Si la decisión afecta de forma sensible a precios, fiscalidad o contratos, conviene validarla con datos reales del negocio.

Qué calcula y cuándo te sirve

Qué calcula exactamente

  • Un conjunto completo de métricas de rentabilidad y publicidad para comercio electrónico a partir de los mismos siete datos: ingresos, margen bruto, margen neto, beneficio del mes, ticket medio, ROAS, ACOS, CAC aproximado y punto de equilibrio.
  • Funciona como simulador de resultados: cambia cualquier dato (precio, comisión, publicidad) y verás cómo se mueven a la vez todas las métricas relacionadas, no solo una.

Cuándo usarla

  • Cuando quieres un primer vistazo mensual completo de una tienda, una categoría o un producto concreto sin abrir varias calculadoras distintas.
  • Cuando estás valorando subir presupuesto publicitario, cambiar de marketplace o negociar una comisión y necesitas ver el efecto conjunto en margen, ROAS y punto de equilibrio.

Cuándo no basta por sí sola

  • Cuando necesitas máxima precisión en una sola métrica: en ese caso, la calculadora individual correspondiente (ROAS, ACOS, CAC, margen o punto de equilibrio) te deja ajustar más los supuestos.
  • Cuando tus pedidos incluyen varias unidades o varios productos con precios distintos: el ticket medio y el CAC aproximado pierden precisión en ese escenario.

Variables que más cambian el resultado

  • La comisión del canal y el coste de envío por pedido, porque son los que más suelen erosionar el margen bruto sin que se note en el precio de venta.
  • El gasto en publicidad frente al margen bruto disponible: si el ACOS se acerca o supera el margen bruto en porcentaje, el beneficio del mes se hunde rápido.

Qué te muestra este cálculo

La mayoría de calculadoras de este sitio resuelven una métrica concreta. Esta funciona distinto: reúne en un único cálculo las cifras que casi cualquier ecommerce o tienda online revisa cada mes para saber si el negocio, la campaña o el periodo analizado deja beneficio real.

Es útil como primer vistazo mensual o como simulador de resultados antes de cambiar precio, subir presupuesto publicitario o negociar una comisión con un marketplace. No sustituye el detalle de cada calculadora individual, pero te ahorra ir sumando métricas una por una para un mismo escenario de comercio electrónico.

El resultado principal es el beneficio total estimado del mes, después de restar a los ingresos el coste del producto, el envío, la comisión del canal, la publicidad y los costes fijos.

Debajo aparecen el resto de métricas en la misma tabla: ingresos totales, margen bruto y neto en euros y en porcentaje, ticket medio, ROAS, ACOS, CAC aproximado y punto de equilibrio en unidades, para que veas el conjunto de tu ecommerce de una sola vez.

Cómo se calcula

Primero calcula los ingresos totales multiplicando el precio de venta por las unidades vendidas.

Después resta el coste del producto, el coste de envío por pedido y la comisión del canal a cada unidad para obtener el margen bruto en euros y en porcentaje.

A continuación descuenta el gasto en publicidad y los costes fijos del mes para llegar al margen neto y al beneficio total del mes.

Por último calcula el ticket medio, el ROAS, el ACOS, el CAC aproximado y el punto de equilibrio en unidades a partir de los mismos datos introducidos, tratando la publicidad como un coste mensual a cubrir junto con los costes fijos.

Fórmula

Beneficio del mes = Ingresos totales - (Coste de producto + Envío + Comisión) x Unidades - Publicidad - Costes fijos
  • El margen bruto solo descuenta los costes que varían con cada venta (producto, envío y comisión). El margen neto y el beneficio del mes también descuentan publicidad y costes fijos del periodo.
  • El ROAS, el ACOS y el CAC aproximado asumen que toda la inversión publicitaria introducida está detrás de los ingresos y clientes del mismo periodo, una simplificación habitual cuando no tienes datos de atribución por canal.
  • El punto de equilibrio en unidades incluye el gasto en publicidad junto a los costes fijos, porque normalmente se define como presupuesto mensual y no como un coste que cambia por unidad vendida.

Paso a paso práctico

  1. Reúne precio de venta, coste de producto, unidades vendidas, gasto en publicidad, coste de envío por pedido, comisión del canal y costes fijos del mismo mes o periodo.
  2. Introduce los siete datos una sola vez y revisa la tabla completa de resultados antes de tocar precio, presupuesto publicitario o condiciones con el marketplace.
  3. Si el beneficio del mes es negativo o el punto de equilibrio queda muy por encima de tus unidades vendidas, revisa primero margen bruto y ACOS, que suelen explicar el problema.

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Ejemplos resueltos

Ejemplo 1: tienda con margen sano y publicidad rentable

Una tienda online vende un producto a 39,90 € con coste de 14 € por unidad, 320 unidades al mes, 900 € de publicidad, 3,50 € de envío por pedido, 8 % de comisión del canal y 2.200 € de costes fijos.

  • Precio de venta unitario: 39,90 €
  • Coste del producto por unidad: 14 €
  • Unidades vendidas al mes: 320
  • Gasto en publicidad al mes: 900 €
  • Coste de envío por pedido: 3,50 €
  • Comisión de marketplace o pasarela: 8 %
  • Costes fijos mensuales: 2.200 €

Ingresos totales = 39,90 x 320 = 12.768 €.

Coste variable por unidad = 14 + 3,50 + (39,90 x 8 %) = 20,69 €.

Margen bruto = 12.768 - (20,69 x 320) = 6.146,56 € (48,14 %).

Margen neto = 6.146,56 - 900 - 2.200 = 3.046,56 € (23,86 % sobre ingresos).

ROAS = 12.768 / 900 = 14,19x. ACOS = 900 / 12.768 = 7,05 %. CAC aproximado = 900 / 320 = 2,81 €.

Punto de equilibrio = (2.200 + 900) / (39,90 - 14 - 3,50 - 3,192) = 3.100 / 19,208 ≈ 162 unidades.

Beneficio total del mes: 3.046,56 €, muy por encima de las 162 unidades del punto de equilibrio.

Con 320 unidades vendidas frente a un punto de equilibrio de 162, el negocio tiene margen de maniobra real este mes, incluso después de publicidad y estructura fija.

Ejemplo 2: mismo formato con publicidad que no compensa

Otro producto se vende a 25 € con coste de 13 €, 150 unidades al mes, pero el gasto en publicidad sube a 1.200 €, el envío cuesta 4 € por pedido, la comisión es del 12 % y los costes fijos son 1.800 €.

  • Precio de venta unitario: 25 €
  • Coste del producto por unidad: 13 €
  • Unidades vendidas al mes: 150
  • Gasto en publicidad al mes: 1.200 €
  • Coste de envío por pedido: 4 €
  • Comisión de marketplace o pasarela: 12 %
  • Costes fijos mensuales: 1.800 €

Ingresos totales = 25 x 150 = 3.750 €.

Coste variable por unidad = 13 + 4 + (25 x 12 %) = 20 €.

Margen bruto = 3.750 - (20 x 150) = 750 € (20 %).

Margen neto = 750 - 1.200 - 1.800 = -2.250 € (-60 % sobre ingresos).

ROAS = 3.750 / 1.200 = 3,13x. ACOS = 1.200 / 3.750 = 32 %. CAC aproximado = 1.200 / 150 = 8 €.

Punto de equilibrio = (1.800 + 1.200) / (25 - 13 - 4 - 3) = 3.000 / 5 = 600 unidades.

Beneficio total del mes: -2.250 €, con un punto de equilibrio de 600 unidades frente a las 150 vendidas.

Un margen bruto del 20 % no deja espacio para 1.200 € de publicidad y 1.800 € de costes fijos con solo 150 unidades: hace falta vender cuatro veces más, bajar el ACOS o revisar precio y coste antes de mantener este ritmo de inversión.

Cómo interpretar el resultado

  • Un margen bruto saludable no garantiza beneficio del mes si el ACOS es alto o los costes fijos son elevados para el volumen vendido: mira siempre el beneficio total del mes, no solo el margen bruto.
  • Compara el punto de equilibrio con tus unidades vendidas reales: si están muy cerca, cualquier bajada de ventas o subida de coste te puede dejar en pérdidas el mes siguiente.

Antes de cambiar precio o promoción

  • Si el beneficio del mes es negativo, revisa primero comisión, coste de envío y ACOS antes de tocar el precio de venta.
  • Si el punto de equilibrio está muy por encima de las unidades vendidas, decide si el problema es de margen, de volumen o de gasto publicitario antes de invertir más en anuncios.
  • Repite el cálculo con datos de distintos meses o canales para ver si el negocio mejora, empeora o se mantiene estable.

Supuestos y límites

  • El CAC aproximado asume que toda la inversión publicitaria capta clientes nuevos y que cada unidad vendida equivale a un cliente distinto; es una media orientativa, no un CAC medido con datos de atribución reales.
  • El ROAS y el ACOS asumen que el 100 % de los ingresos del mes son atribuibles al gasto en publicidad introducido, aunque también vendas por canales orgánicos, directos o email.
  • El ticket medio (AOV) coincide con el precio de venta unitario porque el cálculo asume un pedido por cada unidad vendida.
  • El punto de equilibrio trata el gasto en publicidad como un coste fijo del mes, no como un coste variable por unidad, porque normalmente se define como presupuesto mensual.
  • Esta calculadora no sustituye una cuenta de resultados completa: no incluye impuestos, devoluciones, fraude de pago ni costes de estructura no declarados en los costes fijos.

Errores comunes

Tratar la publicidad como un coste variable por unidad

El gasto publicitario mensual no crece automáticamente con cada venta como el coste de producto o el envío. Aquí se trata como un coste del mes, junto a los costes fijos, tanto en el margen neto como en el punto de equilibrio.

Dar por buenos el ROAS, el ACOS y el CAC sin matizar la atribución

Esta calculadora asume que toda la venta del periodo viene de la publicidad introducida. Si una parte relevante de tus ventas es orgánica, directa o por email, el ROAS real es mejor y el CAC real es menor que el que verás aquí.

Confundir margen bruto con el beneficio final del mes

El margen bruto solo descuenta coste de producto, envío y comisión. El beneficio total del mes también resta publicidad y costes fijos, y es la cifra que de verdad dice si el periodo ha sido rentable.

Mezclar periodos distintos en los siete campos

Si el gasto en publicidad es de una semana y las unidades vendidas son de un mes completo, el resultado deja de ser comparable. Usa siempre el mismo periodo en todos los campos.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia esta calculadora de las calculadoras individuales del sitio?

Las calculadoras de ROAS, ACOS, CAC, margen o punto de equilibrio analizan una métrica cada vez. Esta calculadora de métricas ecommerce funciona como un simulador de resultados: usa los mismos siete datos para mostrar de golpe el conjunto de tu tienda online, en lugar de tener que repetir el cálculo campo por campo en varias páginas distintas.

¿Por qué el CAC aproximado puede no coincidir con el CAC real de mi tienda?

El CAC aproximado asume que toda la inversión publicitaria del periodo se dedica a captar clientes nuevos y que cada unidad vendida corresponde a un cliente distinto. Es una media orientativa útil para un primer vistazo, no un CAC calculado con datos de atribución o de clientes recurrentes.

¿Por qué el ticket medio (AOV) coincide con el precio de venta unitario?

Porque el cálculo asume un pedido por cada unidad vendida, ya que no se pide por separado el número de pedidos. Si en tu tienda los pedidos suelen incluir varias unidades, tu ticket medio real será más alto que el que ves aquí.

¿Por qué el gasto en publicidad entra en el punto de equilibrio como si fuera un coste fijo?

Porque normalmente se decide como presupuesto mensual, no como un coste que cambia con cada unidad vendida. Por eso se suma a los costes fijos a la hora de calcular cuántas unidades hacen falta para cubrir el mes completo.

¿Puedo usar esta calculadora si vendo en varios canales o marketplaces a la vez?

Sí, pero el resultado será más fiable si repites el cálculo canal por canal, porque la comisión, el coste de envío y el gasto en publicidad suelen variar bastante entre un marketplace y tu propia tienda online.

¿Qué hago si el punto de equilibrio sale muy por encima de mis unidades vendidas?

Revisa primero el margen bruto en porcentaje y el ACOS: casi siempre el problema está en un margen demasiado ajustado, en una comisión alta o en un gasto publicitario que no está generando ingresos suficientes, más que en los costes fijos en sí.

Calculadoras y guías relacionadas

Resumen final

Esta calculadora de métricas ecommerce funciona como un simulador de resultados: reúne en una sola tabla lo que muchas tiendas revisan mes a mes. Úsala para el primer diagnóstico y baja después a las calculadoras individuales de ROAS, ACOS, CAC, margen o punto de equilibrio cuando necesites ajustar una decisión concreta con más detalle.